No puedo entrar a wp-admin: causas y soluciones
El sitio se ve bien, pero cuando querés entrar al panel de WordPress (tudominio.com.ar/wp-admin o /wp-login.php) no hay forma. Según qué veas, la causa es distinta. Buscá tu caso.
La contraseña no funciona
- Usá "¿Has perdido tu contraseña?" en la pantalla de login. El mail llega a la dirección del usuario administrador; si no llega, revisá el spam.
- Si el mail nunca llega (pasa seguido, porque muchos hostings no envían bien los mails de WordPress), podés cambiar la contraseña desde phpMyAdmin en el panel del hosting: en la tabla
wp_users, editá tu usuario y enuser_passelegí la función MD5 y escribí la contraseña nueva.
La página de login se recarga y vuelve a pedir los datos
Ponés usuario y contraseña, la página parpadea y te vuelve a pedir lo mismo. Casi siempre es un problema de cookies o de dirección:
- Borrá las cookies del sitio o probá en una ventana de incógnito.
- Revisá que la dirección del sitio esté bien configurada. Si cambiaste de
httpahttpso de dominio, puede haber quedado la vieja. Se arregla enwp-config.phpagregandodefine('WP_HOME', 'https://tudominio.com.ar');ydefine('WP_SITEURL', 'https://tudominio.com.ar');. - Si la pantalla entra en un loop de redirecciones, mirá la guía de ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
Pantalla en blanco o "Ha habido un error crítico"
Un plugin o el tema se rompió, típicamente después de una actualización. Mirá la guía del error crítico de WordPress. El atajo más rápido: por FTP o el administrador de archivos del hosting, renombrá la carpeta wp-content/plugins a plugins-off y probá entrar. Si entrás, volvé a ponerle el nombre original y desactivá los plugins de a uno.
Error 403 o "Acceso denegado"
Un plugin de seguridad, el firewall del hosting o Cloudflare están bloqueando tu IP, a veces por varios intentos fallidos de login. Probá desde otra red (el celular con datos) y mirá la guía del error 403 Forbidden. Si el bloqueo es de un plugin de seguridad, podés desactivarlo renombrando su carpeta dentro de wp-content/plugins.
"Error al establecer una conexión con la base de datos"
El panel y todo el sitio dependen de la base de datos. Si ves ese mensaje, el problema no es el login. Seguí la guía del error de conexión a la base de datos.
La URL de login cambió
Algunos plugins de seguridad cambian wp-admin por una dirección secreta. Si no la recordás, desactivá ese plugin renombrando su carpeta y vas a poder entrar por la dirección normal.
Que no te enteres tarde
Muchos de estos problemas aparecen después de una actualización automática, y también pueden romper el sitio para tus visitantes. Vigía revisa tu sitio cada pocos minutos y te manda un Telegram si deja de responder o empieza a dar error, y otro cuando vuelve. Gratis para 2 sitios.
Que la próxima vez no te avise un cliente
Vigía revisa tu sitio cada pocos minutos y te manda un Telegram si se cae, y antes de que venzan el SSL y el dominio.
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